讓客戶放心，就是我們堅(jiān)守的意義

偉大和英雄從不是憑空出現(xiàn)，無不以平凡為依托，以勞動(dòng)為根基。

在新疆吉木薩爾縣汲汲湖開發(fā)區(qū)將軍戈壁的礦區(qū)，忙碌了一天的工程師羅通、陳耿和呂臻杰穿著被汗水浸透的衣服回到宿舍，剛添上泡面的水，電話驟然響起，打破了片刻的安寧。礦區(qū)24號(hào)設(shè)備SY1350挖掘機(jī)熄火后無法啟動(dòng)，此時(shí)挖掘機(jī)的鏟斗中放有石料，鏟斗正好擺在拉料的寬體車車斗內(nèi)，若不及時(shí)修復(fù)，寬體車將一同停擺影響作業(yè)進(jìn)度。

羅通、陳耿和呂臻杰三人立即放下手中熱乎的泡面，火速趕往現(xiàn)場(chǎng)。仔細(xì)確認(rèn)后，三人判定啟動(dòng)機(jī)內(nèi)部損壞，需更換新件。由于設(shè)備與寬體車停擺導(dǎo)致道路通行不暢，若不盡快恢復(fù)設(shè)備，將對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)造成嚴(yán)重影響。

三人果斷分工，一人開車去庫(kù)房拿配件，另外兩人交替拆卸啟動(dòng)馬達(dá)，修理?yè)p壞的線頭。工程師蜷縮在設(shè)備里，臉龐因空間狹小而漲得通紅，熱浪滾滾，汗水沿著面頰慢慢浸漬衣服，手背因高溫燙出了水泡，他們沒有休息片刻，憑借頑強(qiáng)毅力和精湛技術(shù)，堅(jiān)持將設(shè)備故障處理完畢，SY1350重新振奮，響徹礦區(qū)。伴著凌晨的點(diǎn)點(diǎn)星光，三位工程師拖著疲憊的身軀回到宿舍，看到桌子上早已軟爛、坨成一團(tuán)的泡面，他們相視一笑。

客戶對(duì)工程師的反應(yīng)速度與維修表現(xiàn)贊不絕口：“三位服務(wù)人員實(shí)在太敬業(yè)了！這么短時(shí)間內(nèi)就解決了問題，讓我們的生產(chǎn)進(jìn)度幾乎沒有受到影響。他們的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神令人感動(dòng)，以后有問題我們放心找他們了?！?/p>

平凡的工作也有不平凡的堅(jiān)守，三一服務(wù)工程師用實(shí)際行動(dòng)詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在平凡的崗位上綻放出不平凡的光芒。

創(chuàng)建一流企業(yè)

造就一流人才

做出一流貢獻(xiàn)

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