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近日,由徐工挖機(jī)和康明斯排放處理系統(tǒng)聯(lián)合舉辦的“增值服務(wù)專(zhuān)家”徐工挖機(jī)第八屆服務(wù)技能大賽圓滿收官。為持續(xù)提升非道路四階段產(chǎn)品后市場(chǎng)服務(wù)水平,本次大賽特別增設(shè)“后處理服務(wù)技能大比武”環(huán)節(jié),來(lái)自全國(guó)40余家經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)精英齊聚一堂,在故障排查、維修技能、客戶關(guān)懷等多個(gè)服務(wù)領(lǐng)域展開(kāi)激烈角逐。以賽會(huì)友,學(xué)習(xí)技能,助力一線人員服務(wù)能力全面提升。
康明斯后處理專(zhuān)項(xiàng)競(jìng)賽分為理論和實(shí)踐兩部分,康明斯排放處理系統(tǒng)服務(wù)聯(lián)合徐工挖機(jī)商學(xué)院針對(duì)非道路四階段后市場(chǎng)常見(jiàn)故障設(shè)置了排查實(shí)車(chē)故障、尿素泵濾芯拆裝、后處理裝置的獨(dú)立拆裝以及綜合理論知識(shí)考核,對(duì)選手的專(zhuān)業(yè)維保技能、服務(wù)能力、后處理維修保養(yǎng)的綜合知識(shí)進(jìn)行全面考核。現(xiàn)場(chǎng)技師們精湛技藝贏得大家高度贊譽(yù)。
自非道路四階段實(shí)施以來(lái),面對(duì)快速變化的市場(chǎng)和更多元的用戶需求,康明斯排放處理系統(tǒng)以可靠智能的產(chǎn)品、高效專(zhuān)業(yè)的服務(wù),全方位助力客戶成功。
高效再生,可靠耐久
康明斯排放處理系統(tǒng)產(chǎn)品
經(jīng)歷嚴(yán)苛驗(yàn)證
超長(zhǎng)DPF清灰里程
已有用戶反饋使用超8000h不清灰
智能協(xié)同,降本增效
與發(fā)動(dòng)機(jī)一體化設(shè)計(jì)
智能電控系統(tǒng)及優(yōu)秀的熱管理
節(jié)省油耗,及時(shí)預(yù)警
助力動(dòng)力系統(tǒng)發(fā)揮更優(yōu)性能
保養(yǎng)便利,易于維修
排放處理系統(tǒng)產(chǎn)品
采用模塊化設(shè)計(jì)
每個(gè)模塊可以單獨(dú)維修和更換
安裝便利,易于維護(hù)
自非道路四階段實(shí)施以來(lái),康明斯特別成立由資深服務(wù)專(zhuān)家組成的特別行動(dòng)團(tuán)隊(duì),借助在排放升級(jí)領(lǐng)域深厚的技術(shù)積淀,以及在后處理等核心零部件的研發(fā)制造優(yōu)勢(shì),通過(guò)服務(wù)商主動(dòng)升級(jí)等系統(tǒng)流程優(yōu)化,及時(shí)響應(yīng)、解決技術(shù)上的“疑難雜癥”,為服務(wù)商提供鼎力支持,為終端用戶提供無(wú)憂解決方案。
新階段下,用戶對(duì)服務(wù)的需求也更加多元,康明斯還推出了一系列數(shù)字化服務(wù)解決方案,運(yùn)用e路康明斯APP、小蜜蜂、CDS等智能診斷工具,為客戶提供全生命周期服務(wù)。
此外,康明斯排放處理系統(tǒng)還攜手主機(jī)廠合作伙伴,積極組織各類(lèi)比賽及交流,全面提升產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)力,更好地為客戶服務(wù)。
點(diǎn)擊視頻,直擊大比武現(xiàn)場(chǎng)
▏康明斯在華第100萬(wàn)臺(tái)氣體機(jī)增壓器下線!
▏節(jié)油2.76%!皆可博停缸技術(shù)路試數(shù)據(jù)公布
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