1994年10月1日,迪萬倫以山東煙臺為起始點,正式進入中國市場,用國際品質(zhì)立命,以本土思維扎根,迅速成為中國工程機械產(chǎn)業(yè)的重要力量。諸多國內(nèi)有志青年的加入,更推動了國際先進技術(shù)的消化與革新,專注于中國市場的高端設(shè)備因此噴薄而出,載譽無數(shù)。
站在30年光陰的這頭,我們依舊能感受到迪萬倫的真誠與魄力,于產(chǎn)業(yè),他潤物無聲;于市場,他不斷向前。三十年來,迪萬倫的底蘊如年輪般沉淀在中國大地,刻在每個迪萬倫員工、客戶、合作伙伴的青春里。
誕生:懷誠意,為深耕
回望1994,中國工程機械產(chǎn)業(yè)方興未艾,迪萬倫作為第一批進入中國市場的外資工程機械品牌,帶來了國際先進的制造工藝和管理經(jīng)驗。最難能可貴的是,迪萬倫以篤定的姿態(tài)落子中國,開展了全方位的本地化發(fā)展和深入化探索。
1994年,煙臺,甚至山東省都鮮有大型外資企業(yè),迪萬倫在確定選址后立刻開始招聘本土員工,以高于市場的薪資水平誠意求賢,形成了覆蓋整個山東省的求職熱潮,為諸多有志于投身于工程機械產(chǎn)業(yè)的青年才俊提供了成長之路。
1995年,出國還是少數(shù)人才能經(jīng)歷的“奢侈品”,迪萬倫卻不惜投入,先后組織三批中國本土員工親赴總部研學,開放工廠參觀、組織老師傅手把手教學、感受外協(xié)工廠制造工藝,讓當時最為先進的工程機械體系完整展現(xiàn)在中國員工面前。
1996年,行業(yè)還處在產(chǎn)業(yè)鏈概念都不明朗的懵懂期,迪萬倫已排除萬難,在尚顯荒蕪的開發(fā)區(qū)建設(shè)起現(xiàn)代化工廠,并成功下線第一臺挖掘機,享譽歐美市場的迪萬倫品質(zhì)在中國得以復刻。
1997年,迪萬倫生產(chǎn)管理模式已經(jīng)美名遠揚,遠近同行、供應(yīng)鏈上下游,甚至跨行業(yè)本土企業(yè)紛紛登門拜訪,迪萬倫以開放姿態(tài)展現(xiàn)先進的無紙化管理、六西格瑪管理、售后服務(wù)流程……推動行業(yè)以更高標準協(xié)同發(fā)展。
1998年,大洪水牽動全國人民的心,迪萬倫已開始“感中國人民所感”,積極組織工程機械力量參與抗洪救災(zāi)及災(zāi)后重建,“迪萬倫中國”正式成為一個名詞,種在各地客戶以及行業(yè)從業(yè)者心中。
1999年,迪萬倫大力扶持各地經(jīng)銷商,廣泛建立伙伴關(guān)系,進一步深耕區(qū)域市場,不自持外資品牌,僅追求合理利潤,讓更多中國客戶感受到了國際一線工程機械產(chǎn)品的魅力,助力更多重要工程高質(zhì)量完工。
正因滿懷誠意而來,所以愿意躬身隴畝;正因高瞻市場萬千,所以愿意敞開胸懷。初入中國的迪萬倫已經(jīng)在萬千客戶心中“三歲看老”,預(yù)見到如今的三十而立,以及未來更長久的陪伴、更扎實的成就。
扎根:一座工廠一座城
一個品牌的樹立,是一座工廠的拔地而起,一條產(chǎn)線的日夜忙碌,一個園區(qū)的氣象萬千,更是一群伙伴的聚沙成塔。落戶煙臺的迪萬倫似巨木疏根,迅速將工程機械的鋼鐵力量延伸開來,吸引了一眾有志于提升工程機械產(chǎn)業(yè)力量的人,培育了一批能夠?qū)R國際品質(zhì)顆粒度的供應(yīng)商,也成就了一個中國工程機械的奮斗之城、幸福之城。
早在上世紀,迪萬倫就已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變純進口組裝的思路,嘗試以自己的高標準培育產(chǎn)業(yè)鏈伙伴,深入研究中國市場,積極研發(fā)適合中國工況的工程機械產(chǎn)品。在這一過程中,中國經(jīng)濟的發(fā)展也讓工程機械市場日益龐大。天時地利讓迪萬倫站在了新世紀中國工程機械市場的前沿,而“人和”才是迪萬倫久久功成的終極密碼。
在多年的開放交流中,很多友商學習了迪萬倫的管理經(jīng)驗,但學不去的是迪萬倫的人文理念。工廠建設(shè)初期,煙臺開發(fā)區(qū)配套設(shè)施幾乎為零,迪萬倫為員工配備了班車、宿舍、食堂,甚至為了一線工人清爽下班設(shè)置了淋浴室,所有人都可以在下班前洗去一身疲憊,以煥然一新的精神投入生活。在煙臺城市發(fā)展的高峰期,迪萬倫為了降低員工住房壓力,在最好的地段購買房產(chǎn),低價提供給員工作為宿舍,很多外地員工因此選擇留在煙臺,成為一名新煙臺人。
對員工始終如一的關(guān)懷逐漸凝聚成一股向心力。在工程機械市場井噴的2010-2011年,迪萬倫憑借出色產(chǎn)品以及高效的生產(chǎn),實現(xiàn)了市場占有率連年領(lǐng)先。當時,迪萬倫所有產(chǎn)品型號供不應(yīng)求,出廠一臺銷售一臺,每天出庫超200臺,出庫廠的工人一個個都留起了長發(fā),因為根本沒有時間理發(fā)。而員工的勞動也得到了相應(yīng)的報酬,加班有加班費,節(jié)假日有雙倍工資,在那個忙碌的時代,大家身累心不累,體會到的是收獲滿滿。
而在國產(chǎn)品牌集中發(fā)力的2014-2015年,迪萬倫也成功保留了核心力量,很多跟隨企業(yè)十余年的核心員工并沒有因更好的待遇而離開。正如早已退休的迪萬倫一號員工許志遠時隔八年重回工廠時所感慨:“這座工廠變了很多,品牌名字都變了,但是有很多沒有變的東西,還是有很多老面孔老朋友,工人們的這種精氣神沒有變,企業(yè)的這種凝聚力沒有變,我覺得有這種精神在,迪萬倫肯定會隨著市場的轉(zhuǎn)暖迎來新的輝煌。”
三十年來,迪萬倫是煙臺開發(fā)區(qū)不可或缺的外資力量,是中國工程機械產(chǎn)業(yè)不可分割的組成部分,更是千余名員工心系一處的大家庭。一座工廠一座城,是迪萬倫中國三十而立最浪漫的承諾。
發(fā)展:激發(fā)中國市場的力量
從組裝到制造再到研發(fā),從出口到內(nèi)銷再轉(zhuǎn)出口,“迪萬倫中國”的戰(zhàn)略地位一直隨市場環(huán)境的變化而調(diào)整,而始終不變的,是迪萬倫對中國市場的足夠重視和深度理解。
從大宇時代率先適應(yīng)中國工況的超耐用產(chǎn)品,到實力均衡、口碑出眾的9C系列,再到領(lǐng)軍排放標準的國四新品,迪萬倫總能發(fā)現(xiàn)中國市場所需,想中國客戶所想。在這一過程中,迪萬倫中國的研發(fā)部門、質(zhì)量管理部門、售后服務(wù)部門攜手解決了 50 多項長期得不到解決的行業(yè)頑疾性故障,推動國內(nèi)挖掘機整體質(zhì)量實質(zhì)性提升。
迪萬倫煙臺工廠更是依靠初代本土工人厚重的經(jīng)驗,代代傳承精益求精的精神,累積進行了27000多次制造工藝進化,讓老工廠時刻煥發(fā)新活力,以穩(wěn)定而出色的產(chǎn)品力累計博取國內(nèi)市場20次客戶滿意度領(lǐng)先。同時,中國工廠制造的工程機械產(chǎn)品開始輻射越來越多的國家,獲得越來越出色的國際口碑。
在青藏高原,迪萬倫不僅銷售各類工程機械設(shè)備,還充分利用難得的高原環(huán)境開展針對性研究。早在純進口時代,迪萬倫就將挖掘機等設(shè)備運往青藏高原,開展一系列高寒工況測試,為全球工程機械產(chǎn)品的極端環(huán)境適應(yīng)提供一線數(shù)據(jù)。所有的研究最終都反哺到高原用戶。迪萬倫率先實現(xiàn)了挖掘機4000米海拔施工的長效穩(wěn)定,并隨著客戶需求持續(xù)研發(fā)高原適用部品,調(diào)教液壓系統(tǒng)。如今,迪萬倫大多數(shù)產(chǎn)品都具有了“適應(yīng)海拔5000m高寒工況”的基本素質(zhì),在高原地區(qū)占有率持續(xù)領(lǐng)先。
時光荏苒,品牌更迭;斗轉(zhuǎn)星移,品質(zhì)不懈,正如某西藏客戶所說:“我知道迪萬倫還是那幫人,還是那個工廠,我就信任他!”
三十而立——之于人,是年齡的成長,是責任的擔當;之于企業(yè),是底蘊的形成,是伙伴的匯聚。三十年的久久陪伴,就是迪萬倫的中國勛章,三十而立的迪萬倫,將更具智慧,更有力量,將與萬千伙伴共譜名叫未來的美好篇章。
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