一路厚道丨山推設(shè)備助力墨西哥基建 客戶關(guān)愛行彰顯服務(wù)承諾

一座城市的道路基礎(chǔ)建設(shè)往往關(guān)乎著當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、民生、環(huán)境等眾多的方面。而作為道路建設(shè)主力軍的山推設(shè)備，以其嚴(yán)苛的設(shè)備質(zhì)量與性能，一路厚道的售后服務(wù)力量在墨西哥這片土地中大放異彩。用實(shí)力向客戶證明：客戶滿意是我們的宗旨！

此次集中采購(gòu)山推設(shè)備的單位為墨西哥某州政府客戶，這批設(shè)備的目的主要是用于本州內(nèi)的基建項(xiàng)目，提升道路質(zhì)量。經(jīng)過(guò)幾輪的篩選、評(píng)估，最終選定了山推的攤鋪機(jī)、銑刨機(jī)、壓路機(jī)、挖掘機(jī)、平地機(jī)、推土機(jī)、裝載機(jī)等23臺(tái)設(shè)備參與道路基礎(chǔ)建設(shè)。

為確保此次設(shè)備順利交付，山推海外服務(wù)部派出了精干力量，并聯(lián)合濰柴墨西哥辦事處、代理人員一同前往設(shè)備施工地進(jìn)行設(shè)備的組裝、培訓(xùn)等重點(diǎn)工作。

經(jīng)過(guò)了近半年的高強(qiáng)度作業(yè)，道路建設(shè)取得了階段性的進(jìn)展。一項(xiàng)項(xiàng)優(yōu)異的數(shù)據(jù)無(wú)不展示出山推設(shè)備的精良。就像其州長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可一樣，“積極的成果是許多人承諾的結(jié)果。通過(guò)這一行動(dòng)，公共基礎(chǔ)設(shè)施和可持續(xù)城市發(fā)展的能力提高了700%，在無(wú)需額外資源的情況下加強(qiáng)了服務(wù)?！?/span>

9月，山推關(guān)愛小組人員協(xié)同濰柴人員，帶著對(duì)客戶的關(guān)懷之情走進(jìn)了客戶的施工地，關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)展，深度了解設(shè)備的使用情況。關(guān)愛行人員向客戶這樣描述：關(guān)愛行是一項(xiàng)長(zhǎng)期開展的活動(dòng)，我們會(huì)根據(jù)時(shí)節(jié)的變化進(jìn)行不定期的走訪活動(dòng)。

隨后，濰柴人員對(duì)客戶的設(shè)備進(jìn)行了發(fā)動(dòng)機(jī)整機(jī)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的測(cè)試，山推人員對(duì)設(shè)備的液壓系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、水箱部位、駕駛室的冷、暖裝置進(jìn)行了檢修，并對(duì)客戶的操作進(jìn)行了指導(dǎo)。23臺(tái)設(shè)備的檢修，滿滿的“關(guān)愛”，讓機(jī)手們感受到了山推服務(wù)的真誠(chéng)力量。也為山推的設(shè)備注入了人性化的色彩。

萬(wàn)事有了開始便有了方向與動(dòng)力，當(dāng)齊驅(qū)并駕的山推設(shè)備運(yùn)行在墨西哥的道路中時(shí)，便是這座異國(guó)之城最美的風(fēng)景線！

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