“義”前行的拓疆青年
徐工鏟運(yùn)海外營(yíng)銷(xiāo)公司 張 義
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海?!睂?duì)張義而言,這是他海外生涯的真實(shí)寫(xiě)照。他從踏入海外市場(chǎng)那一刻起,就深知,唯有加快“徐工速度”,才能讓“徐工金”在異國(guó)他鄉(xiāng)熠熠生輝。
打造市場(chǎng)最亮眼的“仔”
2019年,張義站在越南熙攘的街頭,這里是他海外征途的第一站,也是徐工裝載機(jī)亟待突破的市場(chǎng)。當(dāng)時(shí),歐美二手裝載機(jī)已早早占據(jù)該市場(chǎng),國(guó)內(nèi)同行也已短兵相接,他意識(shí)到突破市場(chǎng)的關(guān)鍵在于贏得客戶(hù)的心。
一次,張義遇到一位客戶(hù),他在歐美二手裝載機(jī)和徐工新品中猶豫不決。于是,他邀請(qǐng)客戶(hù)參觀設(shè)備并試乘試駕,主動(dòng)當(dāng)起“會(huì)計(jì)”,幫客戶(hù)算起了賬:“徐工裝載機(jī)雖然初次投資成本略高于二手設(shè)備,但它卓越的性能、更低的維護(hù)成本和持久的使用壽命,能幫助您節(jié)省大量資金,作業(yè)再無(wú)后顧之憂(yōu)!”
“你的真誠(chéng)和專(zhuān)業(yè)令我贊嘆!”一下午的參觀贏得了客戶(hù)對(duì)徐工產(chǎn)品的信任,成功簽下了訂單。另外,張義和團(tuán)隊(duì)還會(huì)通過(guò)舉辦市場(chǎng)促銷(xiāo)會(huì)、客戶(hù)答謝會(huì)、運(yùn)營(yíng)線(xiàn)上平臺(tái)等,奮力“打響”徐工在東南亞的品牌知名度,大家心里都憋著一股勁兒,要讓“徐工金”成為東南亞市場(chǎng)最亮眼的“仔”!
強(qiáng)勁發(fā)力實(shí)現(xiàn)“彎道超車(chē)”
2023年,張義積極推動(dòng)LW500FN、LW500KN高翻鏟斗進(jìn)入市場(chǎng),當(dāng)收獲首批高翻鏟斗批量訂單的消息傳來(lái)時(shí),他與團(tuán)隊(duì)成員擊掌相慶“我們做到了!
“唯有持續(xù)創(chuàng)新,才能保持領(lǐng)先地位?!?/span>這句話(huà)始終貫穿在張義和團(tuán)隊(duì)的每一次實(shí)戰(zhàn)中。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)組織策劃了XC9系列高性?xún)r(jià)比3-5噸機(jī)型的銷(xiāo)售,短短數(shù)月,中大裝產(chǎn)品銷(xiāo)售達(dá)到50臺(tái),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線(xiàn)的全面覆蓋。同時(shí)在保證不損害公司利益的情況下,針對(duì)小型裝載機(jī)、滑移裝載機(jī)和挖掘裝載機(jī),制定了個(gè)性化的經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)議和激勵(lì)政策,進(jìn)一步激發(fā)了銷(xiāo)售活力。
一分耕耘,一分收獲。2023年,徐工裝載機(jī)在越南市場(chǎng)占有率躍升至26%,銷(xiāo)量更是翻了三倍,穩(wěn)居行業(yè)榜首,那些曾經(jīng)的質(zhì)疑聲逐漸消退,取而代之的是客戶(hù)們滿(mǎn)意的笑容和豎起的大拇指。
以心換心 與客戶(hù)成為朋友
派駐東南亞這5年,張義愈發(fā)堅(jiān)信,市場(chǎng)銷(xiāo)售不再是冰冷的數(shù)據(jù)和訂單交易,它更是人與人之間真誠(chéng)的友誼,“以客戶(hù)為中心,用心交朋友”逐漸成為他與客戶(hù)交往不變的信條。
利用工作之余,張義和團(tuán)隊(duì)不斷融入當(dāng)?shù)匚幕?,?jīng)常上門(mén)拜訪客戶(hù),主動(dòng)把客戶(hù)請(qǐng)進(jìn)生活中,并邀請(qǐng)他們參加答謝會(huì)等活動(dòng),坦誠(chéng)地把對(duì)方當(dāng)成朋友去對(duì)待,因?yàn)閺埩x知道,只有彼此攜手長(zhǎng)行,才能做到合作共贏。
多年的精耕細(xì)作,張義和團(tuán)隊(duì)不僅打破了東南亞市場(chǎng)大噸位產(chǎn)品訂單匱乏的僵局,更重要的是,結(jié)交了一群志同道合的朋友,他們不再報(bào)表上冷冰冰的數(shù)字,而是與徐工攜手同行的戰(zhàn)友。
掩卷有感
“徐工金”不斷綻放,換來(lái)的是異國(guó)他鄉(xiāng)游子的自豪感和榮譽(yù)感張義同徐工無(wú)數(shù)個(gè)逐夢(mèng)海外的“堅(jiān)守者”一樣,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著職責(zé)和擔(dān)當(dāng),持續(xù)為徐工“國(guó)際化”發(fā)展貢獻(xiàn)力量。心系藍(lán)海,步履不停,他的海外逐夢(mèng)之旅仍在繼續(xù)……
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