客戶滿意·服務(wù)先行
服務(wù)感動(dòng)人物第十二期
生活中總有那么一群人
他們在平凡的崗位上
奉獻(xiàn)著自己的力量
用專業(yè)技術(shù)和服務(wù)精神
支撐起一座座現(xiàn)代化礦山
年度服務(wù)感動(dòng)人物第十二期
致敬沃們的“守山人”
雷沃服務(wù) 全心為你
來自內(nèi)蒙的服務(wù)工程師——王帥,已從事20年礦卡服務(wù)工作,有著非常豐富的維修經(jīng)驗(yàn)。在服務(wù)的這條道路上,王帥一直保持一顆學(xué)徒的心,培訓(xùn)學(xué)習(xí)從不間斷,總能出色完成各項(xiàng)任務(wù)。
“九層之臺(tái),起于累土。要把這個(gè)藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),必須不馳于空想、不騖于虛聲,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)干好工作”是王帥的人生信條。
有一次,為了搶修客戶車輛輪輞問題,連續(xù)十二個(gè)小時(shí)加班加點(diǎn)為客戶更換,直到車輛能投入正常運(yùn)行后,才放心地露出了疲憊的笑容。無論是設(shè)備升級還是上門維護(hù)保養(yǎng),每次都是本著最短時(shí)間內(nèi)完工,絕不耽誤客戶施工,為礦山生產(chǎn)保駕護(hù)航。
“你會(huì)經(jīng)常在各個(gè)礦區(qū)看到王師傅的身影,他主動(dòng)上門找我們了解車輛使用情況,給我們進(jìn)行專業(yè)性的指導(dǎo),有求必應(yīng),有王師傅在我們很是放心?!笨蛻魧ν鯉煾档姆?wù)工作做出了高度評價(jià)。
礦卡服務(wù)工程師們,常年奔波在礦山一線,無論是酷暑嚴(yán)寒,還是雨雪交加,他們總是堅(jiān)守崗位,為客戶提供及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。他們舍小家,為大家,用無私奉獻(xiàn)的精神,全方位保障客戶的利益。
說到、做到、更周到
踐行“客戶滿意是我們的宗旨”
創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)奇跡
在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績
服務(wù)感動(dòng)人物
我們身邊的榜樣
下一期,我們敬請期待
聽說好看的人都點(diǎn)了“在看”
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