服務(wù)萬里行 動力傳遞無界限

近日，廣西康明斯工業(yè)動力有限公司（以下簡稱“廣西康明斯”或“廣康”）服務(wù)萬里行活動取得了階段性成果，此次廣康服務(wù)萬里行覆蓋全國十幾座城市，走訪了38位發(fā)動機(jī)終端客戶。服務(wù)團(tuán)隊(duì)深入客戶用車現(xiàn)場，了解設(shè)備使用情況，傾聽客戶聲音，幫助客戶提升用車體驗(yàn)。同時，對合作伙伴服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和發(fā)動機(jī)維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。廣康服務(wù)團(tuán)隊(duì)用專業(yè)的技術(shù)、真誠的服務(wù)，為每一臺專屬動力“升級賦能”，使其為客戶創(chuàng)造更大的價值。

穿越山河 傳遞動力

本次服務(wù)萬里行走訪了西南、西北、東南等地區(qū)，深入客戶一線，現(xiàn)場查看設(shè)備狀態(tài)，面對面與用戶溝通，為用戶解答關(guān)于維護(hù)保養(yǎng)、油品使用等相關(guān)問題。

客戶走訪

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多樣培訓(xùn) 服務(wù)至上

萬里行途中，廣康團(tuán)隊(duì)為所到區(qū)域的合作伙伴都進(jìn)行了發(fā)動機(jī)服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及發(fā)動機(jī)使用、保養(yǎng)規(guī)范及其他動力相關(guān)知識。講解發(fā)動機(jī)構(gòu)成和運(yùn)作原理，理論結(jié)合實(shí)際，給合作伙伴服務(wù)人員進(jìn)行實(shí)操講解，使其了解機(jī)械原理、熟練維保方法。

培訓(xùn)交流

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廣西康明斯服務(wù)萬里行是一次提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)的任務(wù)，更是一次信任的傳遞。未來，我們將繼續(xù)前行，用專業(yè)的技術(shù)、真誠的服務(wù)，為更多的設(shè)備注入動力，為客戶帶來安心與信賴。我們在路上，與您同行，讓動力傳遞無界限！

往期回顧

01

專屬力量 柳工工匠

02

堅(jiān)持預(yù)防為主 守護(hù)職業(yè)健康

03

卓越動力 高原先鋒

04

柳工&廣康服務(wù)萬里行｜品質(zhì)尊享

裝載機(jī)高端服務(wù)進(jìn)行時

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