在高海拔的西藏地區(qū),成批的宇通強(qiáng)夯機(jī)正在施工,不是所有的強(qiáng)夯機(jī)都能征戰(zhàn)高原,但宇通強(qiáng)夯機(jī)憑借可靠的性能,無懼5000米高海拔,成為了高原地區(qū)施工的主要選擇。
青藏高原上,氣候環(huán)境惡劣、缺氧、溫差變化大,每一項(xiàng)都考驗(yàn)著機(jī)器的極限,而在全液壓驅(qū)動(dòng)、全回轉(zhuǎn)、多節(jié)桁架臂組合等方面創(chuàng)新設(shè)計(jì)的宇通強(qiáng)夯機(jī),以強(qiáng)勁的性能和高穩(wěn)定性,贏得了施工方和操作機(jī)手的高度認(rèn)可和廣泛贊譽(yù)。幾十臺(tái)宇通強(qiáng)夯機(jī)一線排開,成為了高原上一道亮麗的風(fēng)景線。
高原上作業(yè),除了對(duì)機(jī)器品質(zhì)的極高要求,由于地廣人希,周邊配套設(shè)施不全,也給售后帶來了很大的挑戰(zhàn),但宇通售后人無畏艱辛,成為了保障強(qiáng)夯機(jī)持續(xù)高效作業(yè)的有力后盾。
長期駐守,全面保障
為確保機(jī)器發(fā)揮最大效率、提高服務(wù)水平、縮短由于交通不便帶來的服務(wù)時(shí)效差等問題,在西藏施工現(xiàn)場,鄭宇重工專門安排了售后服務(wù)人員長期駐守,日常對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡查、保養(yǎng)、檢修等工作,時(shí)刻保證設(shè)備高效工作,實(shí)現(xiàn)客戶效益最大化。
克服困難,客戶至上
7月宇通集團(tuán)·鄭宇重工服務(wù)“萬里行”活動(dòng)開啟,而當(dāng)時(shí)卻正好趕上鄭州暴雨災(zāi)害天氣,前往西藏的道路變得更加曲折,而由技術(shù)專家、服務(wù)工程師、客戶經(jīng)理組成的巡訪隊(duì)伍,為了第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,開展免費(fèi)的專業(yè)培訓(xùn)及全面檢查等服務(wù),迎難而上,克服重重困難繼續(xù)前行,時(shí)刻將客戶的利益放在首位。
快速響應(yīng),使命必達(dá)
8月,西藏強(qiáng)夯施工現(xiàn)場有些技術(shù)問題需要解決,在接到需求后,強(qiáng)夯技術(shù)人員從鄭州出發(fā),連續(xù)奔波30個(gè)小時(shí)未停歇,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場,頂著強(qiáng)烈的高原反應(yīng),到達(dá)當(dāng)天就找出了問題原因,并快速解決,及時(shí)保證了客戶的利益。
售后‘戰(zhàn)士’身影
宇通強(qiáng)夯機(jī)十幾年來,憑借著高性能、高可靠性等特點(diǎn),獲得了客戶的信賴,更是憑借著“親勤倍至·全程信賴”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了客戶的滿意與稱贊。鄭宇重工將會(huì)繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,提升產(chǎn)品和服務(wù),只為:持續(xù)為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值
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