沃爾沃再制造與認(rèn)證翻新：如何賦予設(shè)備二次生命？

【鐵甲網(wǎng) 原創(chuàng)】縱觀整個(gè)工程機(jī)械行業(yè)，設(shè)備的再制造和翻新逐漸成為了行業(yè)用戶關(guān)注的話題。今年六月，隨著《國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于印發(fā)第二批再制造試點(diǎn)單位驗(yàn)收情況的通知》的下發(fā)，沃爾沃再制造中心正式通過了國家發(fā)改委第二批再制造試點(diǎn)驗(yàn)收，標(biāo)志著沃爾沃建筑設(shè)備的再制造能力獲得了國家政府部門的進(jìn)一步專業(yè)認(rèn)可。七月，沃爾沃建筑設(shè)備又正式向西安的用戶交付了全球首臺(tái)沃爾沃認(rèn)證翻新挖掘機(jī)EC360BLC，用于廣西省的一項(xiàng)隧道建設(shè)工程。

在沃爾沃的業(yè)務(wù)當(dāng)中，再制造和設(shè)備翻新是兩個(gè)非常重要的部分，從2000年開始，沃爾沃逐步在全球范圍開展這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。2010年，沃爾沃開始籌備在中國啟動(dòng)再制造和翻新業(yè)務(wù)，并于2013年獲得發(fā)改委授予的資質(zhì)，標(biāo)志著業(yè)務(wù)的正式開展。再制造和翻新，可以讓客戶以更經(jīng)濟(jì)的投資方式，創(chuàng)造更持久的價(jià)值，同時(shí)減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)環(huán)境的影響。

那么，這里所說的“認(rèn)證翻新”設(shè)備有哪些特點(diǎn)？再制造業(yè)務(wù)在中國開展如何？為什么沃爾沃會(huì)將首臺(tái)翻新認(rèn)證的挖掘機(jī)投放在中國？這對(duì)沃爾沃建筑設(shè)備的中國市場(chǎng)，以及全球市場(chǎng)有什么樣的意義？

帶著這一系列問題，鐵甲網(wǎng)拜訪了沃爾沃建筑二手設(shè)備及運(yùn)營副總裁趙立軍，以及沃爾沃建筑設(shè)備再制造及配件物流總監(jiān)Ehsan Soltani。對(duì)于沃爾沃建筑設(shè)備眼中的“認(rèn)證翻新”計(jì)劃進(jìn)行了深入的了解，并對(duì)設(shè)備再制造行業(yè)的市場(chǎng)前景進(jìn)行了分析。

沃爾沃建筑設(shè)備二手設(shè)備副總裁趙立軍

認(rèn)證翻新：賦予設(shè)備二次生命

中國是沃爾沃建筑設(shè)備在全球業(yè)務(wù)中的重要組成部分，從2002年開始到現(xiàn)在的十五年間，沃爾沃建筑設(shè)備已經(jīng)向國內(nèi)用戶交付了超過5萬臺(tái)設(shè)備，其中挖掘機(jī)占的比例最大。部分設(shè)備已經(jīng)進(jìn)入報(bào)廢或者全面整修的階段。很多用戶在設(shè)備使用了8至10年，或者工作時(shí)間超過12000小時(shí)之后，會(huì)選擇出售設(shè)備或者報(bào)廢設(shè)備，購買新的設(shè)備。

沃爾沃“認(rèn)證翻新”計(jì)劃涵蓋液壓系統(tǒng)翻新、動(dòng)力系統(tǒng)翻新和整機(jī)翻新三大類別。在采訪中，沃爾沃建筑二手設(shè)備及運(yùn)營副總裁趙立軍表示，沃爾沃建筑設(shè)備“認(rèn)證翻新”可以給用戶提供另外一種解決方案，即花費(fèi)少于購買新機(jī)的價(jià)格——甚至最低只有新機(jī)價(jià)格的50%——卻得到一臺(tái)接近新機(jī)性能的認(rèn)證翻新設(shè)備。

全球首臺(tái)沃爾沃認(rèn)證翻新挖掘機(jī)EC360BLC

“設(shè)備翻新在全球范圍、中國市場(chǎng)都不算是新的概念。但沃爾沃建筑設(shè)備是從集團(tuán)層面把翻新業(yè)務(wù)作為重要的服務(wù)，同時(shí)，這也是企業(yè)‘品質(zhì)、安全、環(huán)保’理念的體現(xiàn)。”趙立軍介紹道，“在海外市場(chǎng)，沃爾沃建筑設(shè)備已經(jīng)陸續(xù)將認(rèn)證翻新的裝載機(jī)、鉸接式卡車交付給用戶，七月份在中國西安交付的認(rèn)證翻新EC360BLC挖掘機(jī)，則是全球首臺(tái)沃爾沃認(rèn)證翻新挖掘機(jī)。”

那沃爾沃建筑設(shè)備“認(rèn)證翻新”又有何含義呢？趙立軍在采訪中解釋說：“認(rèn)證是指廠家對(duì)于設(shè)備進(jìn)行認(rèn)可，并協(xié)同經(jīng)銷商提供性能擔(dān)保和服務(wù)保障。沃爾沃建筑設(shè)備在國內(nèi)共有39家經(jīng)銷商，并不是所有的經(jīng)銷商都可以開展認(rèn)證翻新業(yè)務(wù)，只有擁有“認(rèn)證翻新”資質(zhì)的經(jīng)銷商才可以開展相關(guān)業(yè)務(wù)。我們首先要對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行認(rèn)證，之后再進(jìn)行設(shè)備的認(rèn)證，從而確保產(chǎn)品的質(zhì)量與可靠性。”

多方位檢驗(yàn)評(píng)估 翻新認(rèn)證有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)于認(rèn)證翻新設(shè)備，沃爾沃建筑設(shè)備有嚴(yán)格的流程。時(shí)間超過1萬小時(shí)的設(shè)備是潛在的認(rèn)證翻新設(shè)備，但不是每一臺(tái)設(shè)備都適合認(rèn)證翻新。在認(rèn)證翻新之前，最重要的一個(gè)步驟是評(píng)估哪些總成件是可以重復(fù)利用的。一臺(tái)舊設(shè)備運(yùn)到車間之后，首先必須經(jīng)過嚴(yán)格的檢測(cè)，估算出翻新成本。由于部分配件可以循環(huán)利用幾個(gè)生命周期，而另一些不能重復(fù)利用，因此不同設(shè)備也會(huì)有明顯的成本差異。

沃爾沃“認(rèn)證翻新”產(chǎn)品對(duì)質(zhì)量有著極高的要求，對(duì)于清洗、拆解、裝配、總成件的存放、檢測(cè)磨損程度以及探傷的檢測(cè)等也都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。一般來說，沃爾沃認(rèn)證翻新有嚴(yán)格的必須更換配件清單，并要求在翻新之后進(jìn)行全面測(cè)試。完工后的設(shè)備，外觀和性能接近新機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。

沃爾沃認(rèn)證翻新計(jì)劃: 為用戶帶來更多價(jià)值 

目前，設(shè)備翻新在國內(nèi)市場(chǎng)還沒有普遍開展，僅有部分廠家開始支持經(jīng)銷商開展這一業(yè)務(wù)，用戶的認(rèn)知也是剛剛起步，這無疑需要一個(gè)調(diào)整過程。企業(yè)要解決用戶和市場(chǎng)的需求，引導(dǎo)用戶建立對(duì)翻新設(shè)備的正確認(rèn)識(shí)和信任。同時(shí)，也要通過實(shí)際的案例，向市場(chǎng)展示認(rèn)證翻新設(shè)備的第二次生命周期的價(jià)值，并嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)認(rèn)證翻新設(shè)備的質(zhì)保承諾——比如清零設(shè)備的小時(shí)數(shù)，更新設(shè)備序列號(hào)及銘牌等。除此之外，根據(jù)客戶的情況和需求，廠商還需提供適合用戶實(shí)際能力的融資方案。

預(yù)計(jì)在2018年上半年之前，沃爾沃建筑設(shè)備將完成8-10家經(jīng)銷商翻新資格的認(rèn)證。“考慮到認(rèn)證翻新在中大型設(shè)備中的價(jià)值體現(xiàn)比較明顯，因此在選擇經(jīng)銷商時(shí)，我們會(huì)首先考慮區(qū)域因素，比如大型設(shè)備集中的山西、內(nèi)蒙古、新疆等地區(qū)。其次，是考察經(jīng)銷商維修水平、車間設(shè)施、測(cè)試設(shè)備、車間工作人員的流程把控等。目前，我們有十幾家經(jīng)銷商從硬件設(shè)施上是基本符合認(rèn)證要求的。經(jīng)銷商對(duì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的熱情也是幫助其提高綜合盈利能力的重要因素。”趙立軍介紹說。

在了解了沃爾沃建筑設(shè)備認(rèn)證翻新之后，鐵甲網(wǎng)又對(duì)沃爾沃建筑設(shè)備再制造及配件物流總監(jiān)Ehsan Soltani進(jìn)行了專訪，詳細(xì)了解了沃爾沃的設(shè)備再制造業(yè)務(wù)。在采訪之后，記者也參觀了沃爾沃再制造中心，對(duì)再制造業(yè)務(wù)嚴(yán)格的檢驗(yàn)過程有了深入的了解。

沃爾沃建筑設(shè)備再制造及配件物流總監(jiān)Ehsan Soltani

全球開展 品質(zhì)如新 再制造業(yè)務(wù)很重要

“再制造業(yè)務(wù)在沃爾沃建筑設(shè)備的整體解決方案中占有非常重要的部分。沃爾沃建筑設(shè)備從2000年開始在全球推進(jìn)再制造業(yè)務(wù)，2010年開始籌備在中國啟動(dòng)再制造業(yè)務(wù)，并于2013年獲得發(fā)改委授予的資質(zhì)，標(biāo)志著業(yè)務(wù)的正式啟動(dòng)。再制造不僅降低了客戶設(shè)備投資，以更經(jīng)濟(jì)的方式創(chuàng)造更持久的價(jià)值，同時(shí)還能夠減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)環(huán)境的影響。
“我們的目標(biāo)是確保與經(jīng)銷商和客戶建立良好的長期合作關(guān)系，這就需要確保在整個(gè)生命周期中有相應(yīng)的部件和服務(wù)來支撐。使用再制造配件，可以為客戶節(jié)省30%-40%的費(fèi)用，同時(shí)再制造配件的可靠性也與新件完全相同。”Ehsan Soltani介紹道。

參觀上海再制造中心 質(zhì)檢流程很嚴(yán)格 

沃爾沃上海再制造中心發(fā)展歷程

位于上海的再制造中心是沃爾沃集團(tuán)的第八家再制造中心，也是由沃爾沃建筑設(shè)備運(yùn)營的第一家再制造中心。在Ehsan看來，中心的建立和運(yùn)行是一個(gè)了不起的成就，它推動(dòng)了再制造業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展。

在管理和運(yùn)營方面，沃爾沃建筑設(shè)備擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)，充分利用了沃爾沃在其他地區(qū)、其他業(yè)務(wù)版塊的相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)，專注于開拓中國市場(chǎng)的再制造業(yè)務(wù)。

再制造的流程從一個(gè)使用過的總成件開始。首先是清洗，檢測(cè)評(píng)估并拆解全部的零件。按照再制造的標(biāo)準(zhǔn)，有些零件必須更換；而有些部件如外殼，評(píng)估后若確定如果情況良好，則可以重復(fù)使用。接著，這些部件將繼續(xù)按照嚴(yán)格的流程，接受深層清潔和詳細(xì)檢查。在這一階段，有些配件需要進(jìn)行必要的升級(jí)和設(shè)計(jì)更改。完成之后，所有零件將重新組裝為總成件，并進(jìn)行全面且嚴(yán)格的檢測(cè)。

沃爾沃再制造設(shè)備標(biāo)識(shí)

在海外市場(chǎng)，客戶常常會(huì)首先考慮購買再制造配件，其次才是全新配件。除了再制造產(chǎn)品高品質(zhì)、價(jià)格更經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，對(duì)沃爾沃再制造產(chǎn)品的了解和信任也是其選擇的重要因素。
“沃爾沃再制造的流程設(shè)計(jì)是非常細(xì)致的，為的就是保證每一個(gè)組成部件都可以符合沃爾沃的質(zhì)量要求。定期進(jìn)行質(zhì)量和安全審核，并不斷改進(jìn)，這是所有沃爾沃工程師所追求的基本目標(biāo)。”Ehsan補(bǔ)充道。

發(fā)改委認(rèn)證的再制造標(biāo)識(shí)

在向客戶交付任何組件之前，沃爾沃建筑設(shè)備都會(huì)遵循非常嚴(yán)格的公差進(jìn)行最后的檢測(cè)。在整個(gè)再制造流程中，所有的檢測(cè)都力求百分之百精確，甚至可以追蹤到每一步操作的詳細(xì)記錄。保持檢測(cè)環(huán)節(jié)的可追溯性，為的就是在出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)可以隨時(shí)返回，并確定需要改進(jìn)的步驟。

為了確保擁有足夠的舊配件，沃爾沃建筑設(shè)備在舊配件管理方面也下了一番功夫。通過制訂針對(duì)不同損傷類型的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)工程師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，沃爾沃建筑設(shè)備確保了回收配件的質(zhì)量和搶救率可以達(dá)到規(guī)定要求。

“自沃爾沃在中國開展再制造業(yè)務(wù)以來，再制造產(chǎn)品的質(zhì)量經(jīng)過市場(chǎng)充分檢驗(yàn)，是非?？煽康摹Ｏ噍^于普通新配件，我們對(duì)再制造部件甚至?xí)懈叩馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。目前，沃爾沃建筑設(shè)備的再制造產(chǎn)品在全球市場(chǎng)范圍內(nèi)的收入約占總數(shù)的14%，而北美市場(chǎng)是接近20%，因此我們認(rèn)為中國市場(chǎng)仍有著充分的發(fā)展?jié)摿Α?rdquo; Ehsan解釋道。

沃爾沃再制造發(fā)動(dòng)機(jī)

實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

再制造業(yè)務(wù)的可持續(xù)性來自于有高殘值率保障的回收商業(yè)模式。相較于新件制造，沃爾沃再制造可降低大約85%的原料消耗和80%的能源消耗，還能夠保證等同于新配件性能的再制造產(chǎn)品，并且產(chǎn)品價(jià)格還會(huì)低于新件。

“再制造的基本理念是通過恢復(fù)配件的性能、延長生命周期來實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)的設(shè)備價(jià)值。合理地開展再制造業(yè)務(wù)，形成循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式，會(huì)讓再制造業(yè)務(wù)更具備可持續(xù)性。同時(shí)，這也能幫助沃爾沃建筑設(shè)備降低廢物產(chǎn)出，減少空氣污染物，更好地實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)的目標(biāo)。”Ehasan Soltani補(bǔ)充道。