戶外,熱鬧的施工工地上,卡特彼勒的最佳創(chuàng)業(yè)獎得主——呂虎亮出了自己的家底,6臺Cat®(卡特)336D挖掘機一起“沖鋒上陣”。他說,性能良好的Cat 可以保證施工進度、讓業(yè)主滿意,同時也能保證自己的利潤和聲譽。
卡特彼勒最佳創(chuàng)業(yè)獎是通過設立創(chuàng)業(yè)典范,激發(fā)廣大有志者的創(chuàng)業(yè)熱情,提升創(chuàng)業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)能力,引導全社會營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍、樹立正確的創(chuàng)業(yè)價值觀。彰顯了建筑機械生產(chǎn)商卡特彼勒與信昌機器工程有限公司在助力客戶成功、營造良好社會氛圍過程中發(fā)揮的積極作用。
在他的家中,父慈母愛、其樂融融。公園里,只有八個月的女兒鬧著非要騎到爸爸的脖子上。但八年前,這樣的笑聲卻很難在呂家聽到。那時,一家人正因為擔心不能按時還款而整天提心吊膽。如今,剛到而立之年、沒有任何家庭背景的呂虎,除了6臺價值不菲的Cat 挖掘機外,還擁有7、8臺卡車和2臺推土機,雇傭了五六十工人。
所有的一切,都源自與卡特彼勒的結(jié)緣。
創(chuàng)業(yè)艱辛 患難之交難舍
2003年,呂虎剛畢業(yè)時,很是迷茫,不知道做什么好。一次偶然的機會,堂哥跟他說,做挖掘機生意不錯,比較穩(wěn)定,風險不大,只是需要一大筆投資。
經(jīng)過再三咨詢并反復市場調(diào)查后,呂虎回家找父親商量。做小生意的父親,支持兒子出去闖蕩打拼。“當時我家在農(nóng)村,父親把家里唯一的住房抵押了,做小生意的本錢也給了我,又找親戚朋友借了點兒,最后東拼西湊,攢夠了20多萬元,打算跟堂哥合伙購買一臺挖掘機。”
深知湊錢艱辛的哥倆,在選擇挖掘機時千挑萬選,生怕多花一分冤枉錢。當時,一位有經(jīng)驗的朋友建議剛剛?cè)胄械乃麄?,購買卡特彼勒的機器??ㄌ乇死盏臋C器質(zhì)量有保證,干什么活都很實在,投資安全,售后服務也很好。
最終,呂虎哥倆找到了Cat 在廣西的代理商——信昌。談妥之后,忐忑不安的哥倆在2003年4月購買了自己的第一臺挖掘機——Cat 320C。
交完首付后,哥倆身上只剩下300塊錢,連加油錢都付不起。焦急萬分的哥倆,不知道如何才能把挖掘機運到工地。信昌得知哥倆的窘境后,幫助墊付了1000多元的運費,幫他們把挖掘機送到了工地。
接下來,哥倆開始了艱難的創(chuàng)業(yè)。“剛剛涉足工程機械行業(yè)時,我們幾乎沒有任何社會關(guān)系,到處打聽哪里有工程,只要有活不管大小,我們都接。”
呂虎哥倆的艱辛很快就得到了回報。一個多月后,哥倆純賺了三萬多塊錢。直到此時,壓在他們心中的那塊大石頭總算落了地。喜不自禁的哥倆,對自己的Cat 320C非常滿意。他們慶幸,當初選擇購買Cat是何等的正確!
第一個月的回報,徹底打消了呂虎哥倆及其家人的顧慮。信心十足的哥倆更加勤快了,只要有工程,哥倆基本上都不回家,吃飯、休息都在工地,困了在挖掘機駕駛室里瞇一會,餓了一塊錢買一個面包。
“剛開始的時候,真的很辛苦!”深夜11、12點哥倆交接班見面時,堂哥問,“小弟,你今天吃飯沒有?”呂虎想了想說,“我忘了,你吃了沒有?”堂哥也想了想說,“我也忘了,早飯有沒有吃,我都忘了”。
創(chuàng)業(yè)之初,哥倆請不起工人。最初的半年里,哥倆基本上沒有休息時間。凌晨1、2點回家,第二天早上不到6點就要起床趕往工地。尤其是停工的時候,機器停放在荒山野嶺,哥倆輪流看護機器,不敢出任何差錯。“那臺Cat 320C是我們兄弟兩個全部家產(chǎn),萬一出差錯,很難有活路可走??!”
想起這段往事,呂虎激動不已。2003年購買的那臺Cat 320C,使用了八年之后,至今仍然在工作。對這臺“患難之交”的大機器,他和堂哥都不舍得賣。它的身上,滲透了哥倆的太多感情,飽含了他們太多的酸甜苦辣。
贏得信譽 首選Cat
蒼天不負有心人,連續(xù)苦干半年后,哥倆的名聲大振、生意漸好。如今,呂虎再也不用像當初那樣,為了找活像沒頭的蒼蠅亂跑,越來越多的業(yè)主主動找上門。呂虎說,在挖掘機這個行業(yè),只要有實力,別人就會相信你。
呂虎所說的實力主要來自兩個“放心”:因為擁有卡特彼勒的挖掘機,硬活、小活都能做,不會耽誤作業(yè),自己對機器很放心;因為能按時按質(zhì)完成業(yè)主交付的工程,時間久了,別人會覺得你人不錯、實在,把工程交給我很放心。
經(jīng)過多年的摸爬滾打,使用過多種品牌挖掘機的呂虎,如今成了行家,對各種品牌挖掘機的秉性了如指掌。哪家挖掘機的液壓系統(tǒng)不過關(guān),哪家的馬力不足,哪家的油泵有問題,哪家的售后服務跟不上,他幾乎能一口氣說出。
呂虎說,卡特彼勒的整個生產(chǎn)系統(tǒng)自成體系,發(fā)動機、液壓系統(tǒng)、底盤,凡是對硬件要求較高的零件,都是卡特彼勒自己生產(chǎn)的。“我們做了這么多年,總結(jié)出的體會是,在任何情況下,施工條件越是惡劣,越能體現(xiàn)Cat的力量、效益和價值。越是粗重的活、硬活,Cat 越是干的好。
呂虎說:“有的機器只適合干小活,遇到大活、硬活就不行了,經(jīng)常出問題,這樣下雨停工、晴天修機器的話,為了保證工程進度,只好租用別人的機器,浪費時間、影響效率。這時候,能否賺錢已經(jīng)是次要的了,關(guān)鍵是要保證不能影響業(yè)主的工期,不能影響自己的聲譽。我們出來做生意,一定要講誠信。不管遇到什么樣的工程,只要承諾了業(yè)主,就要盡力按時完工。”
在總結(jié)如何贏得業(yè)主信任、樹立聲譽的經(jīng)驗時,呂虎說,工期越拖,對你越不利。你不能按時完工,人家怎么信任你,以后有工程怎么會找你?相反,如果你每次都能按時按質(zhì)完工,業(yè)主會覺得你不錯,以后有機會才會再給你。
“承包工程時,通常不能選擇施工環(huán)境。即使遇到了諸如風化石之類的硬活,也要保證按時按質(zhì)完成。要做到這一點,最好選擇Cat ,因為它可以從產(chǎn)品、服務等全方面上為你堅實的保證。”
眼見為實 鐘情卡特彼勒
Cat 挖掘機的卓越表現(xiàn)和信昌及時周到的售后服務,讓呂虎對卡特彼勒情有獨鐘。對創(chuàng)業(yè)之初信昌提供的千元路費,呂虎至今感念在心。
對卡特彼勒大加贊揚的呂虎講了一個自己親身經(jīng)歷的故事。2009年7月,在一處樓房挖掘地下室時,Cat®(卡特)330C與另外兩個品牌的挖掘機一起作業(yè),遇到了堅硬的風化巖石,另外兩個品牌的機器因為無法勝任如此的“硬度”,只有Cat 330C能挖得動、挖得快。
呂虎說:“有此經(jīng)歷,堅定了我對Cat 的信心,從此只認Cat 。”當時廣西市場上剛好推出Cat 336D,他立馬買了1臺。此后,呂虎變得一發(fā)不可收拾,幾乎每年都購買2臺Cat機器。
除了自己的6臺Cat 336D外,呂虎的堂兄堂弟等親戚也擁有20多臺大大小小的挖掘機,其中的九成都是Cat機器。呂虎說,親戚們所購買的Cat 機器基本上都是經(jīng)他介紹購買的,并且每位使用者都對Cat機器贊口不絕。
如今,在圈內(nèi)頗有名氣、如魚得水的呂虎說,今后會繼續(xù)在工程機械行業(yè)里做下去?,F(xiàn)在,他又盯上了Cat 345D,一旦有機會就要購買2臺。
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