卡特彼勒用戶和允斌：Cat® (卡特)設(shè)備功不可沒

似乎和卡特彼勒古都的用戶有緣，此次采訪的和允斌就在中國四大古都之一的南京，這個由千百年來奔騰不息的長江孕育的江南城市。

南京襟江帶河，依山傍水，有著“六朝古都”、“十朝都會”之稱，隨處可見各個朝代留下的歷史印記，也就更具魅力。朱自清先生說“逛南京就像逛古董鋪?zhàn)?rdquo;。能夠被帝王將相選為都會的地方，一定是人杰地靈的風(fēng)水寶地。就是在南京，和允斌用10年的時間，將他的南京佳業(yè)路橋建設(shè)有限公司（以下簡稱“南京佳業(yè)”）由最初的30人發(fā)展到目前的300人，擁有Cat® （卡特）設(shè)備30多臺，分別是挖掘機(jī)：3臺Cat® （卡特）307C、2臺Cat® （卡特）315DL、18臺Cat® （卡特）320D、2臺Cat® （卡特）330D；Cat® （卡特）推土機(jī)D6G和D6R及2臺D7G和2臺Cat® （卡特）140H平地機(jī)。

未見其人，先聽到了很多關(guān)于他富有傳奇色彩的故事。

和允斌內(nèi)退前用當(dāng)?shù)氐脑捳f是“吃皇糧的”，在南京市交通局供職。先后當(dāng)過機(jī)修廠廠長、運(yùn)輸車隊(duì)隊(duì)長等等。非常勤勞，每天7點(diǎn)準(zhǔn)時到公司，處理一些事務(wù)性工作后，8點(diǎn)去工地，10點(diǎn)左右回到公司，下午2點(diǎn)又到工地。不去工地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，他的心里不踏實(shí)。2005年，他領(lǐng)導(dǎo)的南京佳業(yè)由于按時完成南京市政府交給的艱巨的土石方工程，得到南京市政府的表揚(yáng)。從1999年就開始購買Cat® （卡特）設(shè)備，經(jīng)他的公司購買的Cat® （卡特）已有50多臺，經(jīng)他介紹圈內(nèi)的朋友購買Cat® （卡特）機(jī)器也有20多臺。在中國，他第一個購買Cat® （卡特）CVP110 振動平板夯、D7G推土機(jī)、140H平地機(jī)。

我們知道，一個產(chǎn)品樣機(jī)的試驗(yàn)，對試驗(yàn)者的要求相當(dāng)高。試驗(yàn)者不但要對所試驗(yàn)的設(shè)備性能非常了解，熟知這類產(chǎn)品的特性，還要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要求所記錄的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。而給性能卓越和品質(zhì)優(yōu)良的Cat® （卡特）試驗(yàn)樣機(jī)，對試驗(yàn)者要求就更高了，完全可以稱得上使用設(shè)備的“牛人”。和允斌就是這樣的“牛人”。南京佳業(yè)為Cat® （卡特）設(shè)備試驗(yàn)過多少臺樣機(jī)，他自己都說不清楚，Cat® （卡特）在中國做過試驗(yàn)的機(jī)器，南京佳業(yè)幾乎全都參與了。

這些故事讓人感到和允斌很有些教父的味道，大家都叫他“老爺子”，也許就是這種原因吧。在中國，能被稱為“老爺子”，某種意義上一定要具有定海神針的功力才能擔(dān)當(dāng)。中午時分，在南京佳業(yè)路橋建設(shè)有限公司辦公樓前，我們看到了傳說中的“老爺子”--公司董事長和允斌。典型的江南人，身材不算高大，透著精干。

與《建筑機(jī)械》采訪過的卡特彼勒用戶一樣的是，和允斌始終青睞于Cat® （卡特）的原因是其卓越的品質(zhì)和優(yōu)良的性能，能打硬仗。不一樣的是Cat® （卡特）的代理商--利星行的服務(wù)人員和南京佳業(yè)員工的關(guān)系非常融洽，讓和允斌感到溝通起來十分順利。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題時，多數(shù)品牌的服務(wù)人員往往維修不及時，還會找各種借口將責(zé)任推給用戶，而利星行的服務(wù)人員則能很公道的處理和解決問題，讓和允斌心情比較舒服。

和允斌給《建筑機(jī)械》講了這樣一件事兒。2005年，南京是十運(yùn)會的主辦城市，新建項(xiàng)目有一個100多萬m3的由副市長親自抓的土方工程，市政府將這個工程指定給幾個施工隊(duì)，每個工程隊(duì)一個標(biāo)段，工期緊，任務(wù)重。為了搶工期，需要人歇機(jī)器不歇，設(shè)備除駕駛員吃飯和正常維護(hù)外，要24小時連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。剛開工兩天，就有個施工隊(duì)因工程太艱苦而退出，政府將這個標(biāo)段又壓給了和允斌的南京佳業(yè)。和允斌組織了14臺Cat® （卡特）320B一天24小時不間斷的作業(yè)。由于天氣熱，加上設(shè)備連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)了3天，有一天半夜幾臺設(shè)備同時出現(xiàn)了故障，急壞了和允斌和在現(xiàn)場主抓此項(xiàng)工程的南京市某副市長。包括副市長在內(nèi)的現(xiàn)在所有人員都認(rèn)為利星行不會立刻派維修人員到現(xiàn)場。和允斌抱著試試看的心理給利星行售后服務(wù)打了電話。讓所有人感動的是，利星行的服務(wù)人員接到電話后在夜里12點(diǎn)趕到現(xiàn)場，沒有追究責(zé)任，而是先解決問題。給設(shè)備降溫，換液壓油，使設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來。正是由于Cat® （卡特）過硬的質(zhì)量和利星行優(yōu)秀的服務(wù)，使南京佳業(yè)保質(zhì)保量的并提前完成了任務(wù)，最終獲得了南京市政府的表彰。和允斌曾經(jīng)說過，他的公司之所以能發(fā)展這么大，Cat® （卡特）設(shè)備功不可沒。

干過機(jī)修廠長的和允斌，對于操作手的培訓(xùn)有其獨(dú)特而又嚴(yán)格的方法。和很多企業(yè)學(xué)徒?jīng)]有工資不同，南京佳業(yè)的學(xué)徒工入職后每月就有500元的工資。學(xué)徒工首先要學(xué)習(xí)機(jī)械原理，學(xué)會維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，半年后才能上機(jī)實(shí)際操作，經(jīng)過嚴(yán)格的考試合格后才能出徒。最快的學(xué)徒工也要1年才能出徒。但是一旦出徒，這個操作手在當(dāng)?shù)氐娜ψ永锞褪谴髱煾导壍?，南京佳業(yè)培訓(xùn)的操作手技術(shù)由此可見一斑。

正是由于南京佳業(yè)具有一流的設(shè)備和技術(shù)過硬的操作手，在南京市政路橋圈子里口碑特別好，很多工程都愿意和他們合作。

和允斌的夢想是他的公司具有頂級資質(zhì)，全部是頂級的設(shè)備。他最快樂的事情就是看著他的Cat® （卡特）設(shè)備每天都在運(yùn)轉(zhuǎn)。為此他日復(fù)一日，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。