用戶訪談(2):凱斯CX55B挖掘機(jī)

【鐵甲工程機(jī)械網(wǎng)原創(chuàng)】今天我們走訪的用戶是一名凱斯CX55B小型挖掘機(jī)（介紹 參數(shù) 報(bào)價(jià) 文章 圖片 視頻  論壇）的用戶老梁，老梁是天津薊縣人，2002年開始進(jìn)入挖掘機(jī)行業(yè)，當(dāng)時(shí)用的還是拖拉機(jī)改裝的農(nóng)用挖掘機(jī)。“三天兩頭壞，不過時(shí)間長(zhǎng)了對(duì)機(jī)器的工作原理也就慢慢熟悉了，這為后來(lái)的挖機(jī)使用和經(jīng)營(yíng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)”，慢慢的，老梁的整個(gè)家族都開始進(jìn)入挖掘機(jī)租賃這個(gè)行業(yè)，從2004年開始，他們陸續(xù)購(gòu)買了1臺(tái)久保田、1臺(tái)小松以及17臺(tái)凱斯，是一個(gè)名副其實(shí)的挖掘機(jī)大用戶。

●  購(gòu)車信息：

2004年，依靠農(nóng)用挖掘機(jī)積累到第一桶金的老梁與親戚合伙兒一起買了一臺(tái)某國(guó)外品牌的5噸挖掘機(jī)，在使用過程中出現(xiàn)了掉履帶的問題，與這個(gè)品牌當(dāng)時(shí)北京的代理商交涉，感覺對(duì)方“經(jīng)常推卸責(zé)任，感覺很不愉快”，于是在決定購(gòu)買第二臺(tái)小挖的時(shí)候，他把目光轉(zhuǎn)向了當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上還不是很多見的凱斯CX55B小挖，原裝進(jìn)口的特點(diǎn)以及整機(jī)精細(xì)的做工，再加上凱斯北京代理商的銷售人員的專業(yè)積極最終打動(dòng)了老梁，“機(jī)子是原裝的，感覺比較放心，再加上人家政策也比較靈活，積極的跟廠家協(xié)調(diào)，給我們爭(zhēng)取了不少優(yōu)惠政策，所以最后選擇了這臺(tái)凱斯CX55B”，在老梁看來(lái)，購(gòu)買一臺(tái)設(shè)備，除了產(chǎn)品質(zhì)量以外，代理商日常工作是否做到“能真正為客戶著想”也是一個(gè)重要因素。

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●  施工工況：

老梁的挖掘機(jī)沒有固定的大工程，有幾臺(tái)偶爾會(huì)包月做活，大部分基本都是零散活，電信、燃?xì)?、自?lái)水、市政行業(yè)的居多，挖溝整平類型的活為主，也會(huì)做點(diǎn)破碎活，但不多。

●  工作效率：

談到這臺(tái)凱斯CX55B挖掘機(jī)的工作效率，老梁表示業(yè)主都挺滿意，這和它的三個(gè)特性有關(guān)系：

1，無(wú)尾回轉(zhuǎn)

凱斯CX55B挖掘機(jī)的無(wú)尾回轉(zhuǎn)特點(diǎn)讓老梁嘗到了不少甜頭，很多市區(qū)里的活兒，因?yàn)榭臻g狹窄，其他“有尾”機(jī)器都沒法干，我的55B卻游刃有余。

2，橡膠履帶

因?yàn)槔狭寒?dāng)時(shí)選配的是橡膠履帶，這也讓他攬到了不少市內(nèi)小區(qū)里的活，因?yàn)樾^(qū)里干活，鋼履帶噪音很大，很多時(shí)候還會(huì)壓壞草坪和路牙，橡膠履帶就不會(huì)有這些問題。

3，動(dòng)臂側(cè)移

凱斯55B的動(dòng)臂側(cè)移功能在沿著墻挖溝的時(shí)候特別管用，因?yàn)槔狭旱暮芏嗷顑菏鞘姓碗娦诺裙こ蹋?jīng)常會(huì)遇到這種情況，而凱斯CX55B的動(dòng)臂側(cè)移功能正好大大增加了攬活的效率，也讓老梁每次攬活時(shí)，“競(jìng)爭(zhēng)力大增”！

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●  油耗：

這臺(tái)凱斯CX55B挖掘機(jī)一般180-190元油一個(gè)臺(tái)班。（1500轉(zhuǎn)/分鐘）

●  售后：

基本比較及時(shí)，一般有問題了當(dāng)天售后就能過來(lái)解決問題。

●  不足之處：

1，空調(diào)故障

在工作到1000多小時(shí)的時(shí)候，這臺(tái)設(shè)備的空調(diào)出現(xiàn)了故障，一直不能正常工作，制冷效果不佳，這給機(jī)手干活帶來(lái)了很大的麻煩，因?yàn)橄奶旄苫畈婚_空調(diào)，而且平時(shí)有些工程中灰塵很大，又不能開窗戶“跟坐在蒸籠里差不多”，在這樣的情況下，不僅影響到干活效率，更重要的是會(huì)對(duì)機(jī)手的操作安全造成隱患。（參考：炎熱酷暑到 給挖掘機(jī)機(jī)主和機(jī)手幾句忠告）

2，鏟斗問題

據(jù)梁老板介紹，他們最早買的凱斯CX55B挖掘機(jī)鏟斗，買來(lái)后“從來(lái)沒有出過問題”，但是這臺(tái)55B的鏟斗還沒干到200個(gè)小時(shí)就開始有裂縫，“不知道鏟斗是不是國(guó)內(nèi)制造的？”，到后來(lái)不得已，只好自己動(dòng)手加固。

●  總體評(píng)價(jià)：

總的來(lái)說，老梁對(duì)這臺(tái)凱斯CX55B挖掘機(jī)的表現(xiàn)比較滿意，“原裝進(jìn)口的設(shè)備確實(shí)耐用、皮實(shí)”，他希望空調(diào)和鏟斗的問題早點(diǎn)解決，同時(shí)，有些小配件的價(jià)格也能夠降下來(lái)，這樣會(huì)有更多的用戶選擇凱斯小型挖掘機(jī)。

關(guān)于凱斯：

凱斯工程機(jī)械公司擁有160多年的歷史，由J. I. Case先生創(chuàng)建，并于19世紀(jì)末開始生產(chǎn)蒸汽壓路機(jī)和平地機(jī)。通過不斷擴(kuò)大產(chǎn)品線，1912年，凱斯已成為一家制造和生產(chǎn)全系列工程機(jī)械的制造商。凱斯一直堅(jiān)持不懈地開創(chuàng)它在行業(yè)中擁有的無(wú)數(shù)個(gè)“第一”的記錄，并繼續(xù)引領(lǐng)著工程機(jī)械產(chǎn)品和施工解決方案的革新和推廣。今天，凱斯擁有15個(gè)產(chǎn)品線90種型號(hào)的機(jī)械，適應(yīng)最艱苦的工況和施工挑戰(zhàn)。凱斯公司通過在超過160個(gè)國(guó)家和地區(qū)的工廠和代理商營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，為全球廣泛的用戶提供著全方位的產(chǎn)品和服務(wù)。

更多凱斯信息和凱斯產(chǎn)品信息，請(qǐng)?jiān)L問http://www.casece.com或致電021-5048 1306由凱斯專人為您服務(wù)。