用戶訪談(1):玉柴YC60-8挖掘機

從本期開始，本網(wǎng)將正式推出“用戶訪談”系列文章，針對廣大挖掘機用戶感興趣的挖掘機機型進行采訪，為大家選購設(shè)備提供參考依據(jù)，所有信息來源于真實的用戶使用經(jīng)歷，因為產(chǎn)品性能與工況及操作手使用習(xí)慣等因素有密切關(guān)系，所以訪談中的內(nèi)容不能代表所有該型號的產(chǎn)品特點。

我們訪談的第一名用戶，是一名來自河南的用戶王先生（常年在北京施工），他同時也是鐵甲工程機械網(wǎng)一名北京用戶會員的好友，他購買使用的設(shè)備是玉柴YC60-8挖掘機（介紹 參數(shù) 報價 文章 圖片 視頻 論壇），日常停放在北京市朝陽區(qū)東壩鄉(xiāng)。

●  基本信息：

YC60-8是玉柴重工挖掘機產(chǎn)品中銷量最大的型號之一，也是中國用戶非常熟悉的玉柴YC60-7挖掘機的升級版。YC60—8液壓挖掘機已經(jīng)申請了12項專利，先后獲得了“廣西科學(xué)技術(shù)進步獎”和“中國機械工業(yè)科學(xué)技術(shù)獎三等獎”，來自行業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，玉柴YC60-8挖掘機在2010年1至5月份國內(nèi)同行業(yè)、同噸位產(chǎn)品銷量中排名第一。

90后挖掘機機手小李

YC60-8挖掘機的基本配置如下：

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●  購車信息：

這臺挖掘機是王先生于2010年3月份在北京購買的，當(dāng)時全款提車，價格是33萬。因為之前老鄉(xiāng)很多在使用玉柴挖掘機，感覺性能還不錯，價格也比進口品牌要低一些，于是便選擇了這臺最新款的YC60-8。

●  施工工況：

這臺挖掘機一般在市政、電信等行業(yè)進行挖溝作業(yè)，也會有一些裝車和平整活兒，因為沒有購買選配的破碎管路，因此一直還沒有安裝破碎錘。

●  油耗：

挖溝作業(yè)為，一般170-180元/臺班，據(jù)機手小李介紹，這個油耗在一起干活的同級別挖掘機中算是中等。

●  整車性能：

在王先生以及機手小李看來，這臺挖掘機的整體性能還可以，當(dāng)然，這和僅僅使用了300個小時，全車還非常新有關(guān)系，挖掘力、挖掘機速度在周圍一起干活的國產(chǎn)品牌中都表現(xiàn)上乘。

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●  不足之處：

對這臺挖掘機的表現(xiàn)，最有發(fā)言權(quán)的還是他的親密伙伴：一名90后的機手小李，據(jù)小李介紹，迄今為止（30多個小時）在這臺挖機干活的時候，還沒有出過什么毛病，就是在人性化和細(xì)節(jié)方面明顯不如國外品牌的產(chǎn)品，具體表現(xiàn)在：

1，駕駛室空間小，YC60-8的車體在同級別挖掘機中算是中等個頭，但是駕駛室內(nèi)部空間設(shè)計的有點小，給機手的感覺很不舒服；

2，密封性能不好，對于伴隨著灰塵和噪音的挖掘機來說，密封性不好是非常令機手頭疼的一件事，經(jīng)常干完一天活，身上也落一身灰，小李表示，希望廠家的設(shè)計人員能夠在這方面做一些改進，這樣駕駛玉柴挖掘機干活效率會更好一些！

3，空調(diào)性能較差，據(jù)小李介紹，自從買回來之后，這臺玉柴YC60-8挖掘機的空調(diào)就沒有正常工作過，基本上沒有制冷效果，而且因為密封性差，基本上僅有的一點冷氣也都會“跑”到外面去，所以后來不得不買了一臺風(fēng)扇代替空調(diào)“工作”。

●  售后服務(wù)：

提到售后服務(wù)，王先生對玉柴重工北京代理商透露出明顯的不滿情緒，提車的第一個月，挖掘機出現(xiàn)了大臂油缸自然沉降的現(xiàn)象，打電話給代理商的售后，對方回答屬于正?，F(xiàn)象，當(dāng)時就火了，跟對方說“如果問了其他挖機技術(shù)人員，這不是正?，F(xiàn)象的話，我馬上拉著挖機把你們公司的門堵了！”對方一聽馬上改口說這的確是挖掘機的故障，答應(yīng)過來排除故障。

●  總結(jié)

用戶王先生對這臺國產(chǎn)玉柴YC60-8挖掘機的整體工作性能表示了肯定，但希望廠家和代理商在售后服務(wù)方面能夠更加完善，多為用戶著想一些，畢竟價值30多萬元的設(shè)備是家里最值錢的一件“寶貝”了，同時也希望國產(chǎn)挖掘機的設(shè)計、制造工藝能夠早日趕上國外品牌，那樣的話，“下次買挖機肯定還是選國產(chǎn)的”。

用戶還關(guān)注了與玉柴YC60-8處于同級別的其他國產(chǎn)品牌挖掘機：

三一SY65C挖掘機（介紹 參數(shù) 報價 評測 圖片 視頻 論壇）

福田雷沃FR60V8挖掘機（介紹 參數(shù) 報價 評測 圖片 視頻 論壇）

柳工906C挖掘機（介紹 參數(shù) 報價 評測 圖片 視頻 論壇）